| 大学生事务中心奉行“一切为了学生，为了学生的一切”的工作理念，多措并举，创新机制，不断拓展服务领域，努力提升服务学生水平，两年来各项工作取得突破性进展。
一是全力打造一站式服务平台。为实现职能部门无间隙服务学生，事务中心先后创设了8个专项服务窗口和7个部门服务窗口，开展涵盖学生学习、生活各方面的50余项服务项目，同时认真做好校区部署的毕业生离校手续办理、新生接待、综合招聘会等阶段性重点服务工作。二是努力构建信息服务平台。事务中心充分发挥网络新媒体作用，利用网站、人人网主页、飞信、微博等多种途径，将教务、学工、就业等各类信息及时传递给师生，创设宣传新渠道。三是全面服务学生成长成才。设立图书馆考研自习室，协调基础部教师到考研自习室现场答疑；同图书馆协商，根据学生需求引入最新考研资料；联系往届考研成绩优秀学生到自习室交流成功经验。四是不断完善组织机构、提升服务水平。编制服务手册，强化业务标准化、流程化、细致化管理，做到各项工作事事有依据；加强助理员业务培训，先后开展团体心理辅导、团队拓展训练、日常工作礼仪培训、基本写作能力培训等，提高了助理员服务技能。
两年来，大学生事务中心凭借周到细致的服务、快速高效的办事节奏赢得了广大师生的赞誉，“有事到事务中心”已经成为广大同学的共识。
（大学生事务中心）
礼仪培训现场
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